Customer
Hi. Do you have this jacket in a small, in black?
Customer · Line 1
MODULE 01
场景设定
你在服装店拿着一件夹克，请工作人员确认黑色小号是否有货。本例小号缺货，你继续询问同款黑色中号，听到工作人员确认后礼貌结束。主目标是完成一次尺寸库存询问与替代选择。
沟通目标：说清同一件夹克、黑色、小号；听出 out of stock 的缺货信息；询问同款黑色中号作为替代。
五个话轮：顾客询问 → 工作人员告知缺货 → 顾客询问替代尺寸 → 工作人员确认 → 顾客致谢。Customer 是顾客，Store associate 是商店工作人员。
看图：夹克、S/M尺寸标牌和颜色点帮助理解商品属性；小号缺货和中号有货是本例对话信息，不能靠图像推断现实库存。
本例只换尺寸，仍是同款黑色夹克。不同颜色分支仅放在模块02。尺码标签与合身程度不等同；本课不处理试穿、价格、购买或现实库存保证。
听场景目标（英语）
MODULE 02
常用对话
先听一遍，再看文本。点击“隐藏对话文本”可只听声音；对话正文保持英文。
Store associate
Sorry, the small is out of stock.
Store associate · Line 2
Customer
Do you have it in a medium, in black?
Customer · Line 3
Store associate
Yes, we have the medium in black.
Store associate · Line 4
Customer
Great, thank you.
Customer · Line 5
MODULE 03
句子解析
把表达与动作、语境连起来理解。以下美式发音和连读/弱读为教学建议，实际读法可能不同；不要把可能出现的弱读当成每次必然出现。
Hi. Do you have this jacket in a small, in black?
原句示范
这句话在做什么
“你好，这件夹克有黑色小号吗？”用手上或指着的商品建立 this jacket，再问尺寸与颜色；这句话没有下单。
为什么这样选词
have 在此问商店是否有该款库存；this 指双方可识别的同一件；jacket 是夹克。in a small 表示小号规格，in black 表示黑色。把两种属性分开说，听者更容易确认。
结构与搭配
Do + you + have + this jacket + in a small + in black? have 用原形；small 在 a small 中作尺码名词。也可说 Do you have this jacket in black, size small? 不能说 in a black 来表示黑色。
常见场合与边界
适合拿着或指着具体商品向店员询问。若没有共同指认的商品，仅说 this 不够；需要先指出是哪一款。本句问是否有货，不表示尺寸一定合身。
美式发音建议
jacket /ˈdʒæk.ɪt/ 第一音节重读；black /blæk/ 开头保留 /bl/。do you 在自然语速中可能压缩，have this 的 /v/ 到 /ð/ 连贯衔接；a 可弱为 /ə/。在 SMALL、BLACK 上突出信息，逗号处可轻停。
听辨与易混淆点
抓 jacket、small、black 三项，并听完整的疑问。small 不能只凭图上的S来“听出”；black 与 back 少一个 /l/，需要结合颜色语境。若尺寸没听清先请求重复，不能默认为小号。
Sorry, the small is out of stock.
原句示范
这句话在做什么
“抱歉，小号缺货了。”the small 指刚问的同款小号。它否定的是该尺寸的库存，不是说所有夹克都没货。
为什么这样选词
Sorry 是礼貌表达；out of stock 是库存没有现货的固定搭配。stock 在此指货品库存，不是股票。the small 用已建立的尺寸名词省略 jacket。
结构与搭配
The small + is + out of stock. 单数尺码用 is。不要把 out of 换成 out from，也不要把 stock 改成 stocks 来表示这次商品库存。
常见场合与边界
店员回应刚才的小号询问；本例将其视为所问黑色小号缺货，不应推出所有颜色小号或其他分店也缺货。缺货不提供补货日期。
美式发音建议
stock 的美式 /stɑːk/ 有开头 /st/，不要加额外元音。out of 常连贯为 /aʊt əv/，/t/ 在语流中可能弱化或呈闪音；保留 OUT、STOCK 的关键信息。Sorry /ˈsɑːr.i/ 第一音节重读。
听辨与易混淆点
核心是 out of stock，而不只是 stock。听到 Sorry 只能预期不利回复，仍需确认是什么问题。把 in stock 与 out of stock 搞反会误判；不清楚时请求完整重说。
Do you have it in a medium, in black?
原句示范
这句话在做什么
“那同款有黑色中号吗？”it 承接同一款夹克；只改变尺码，颜色仍是黑色。询问不意味着必须接受中号。
为什么这样选词
medium 表示中号；it 避免重复 this jacket。保留 in black，明确替代尺寸仍要黑色；不能因店里有其他颜色就视为满足本问。
结构与搭配
Do you have + it + in a medium + in black? medium 在 a medium 中是尺码名词；it 是 have 的宾语。不要说 Do you have in medium it。
常见场合与边界
听懂小号缺货后自然追问一个替代尺寸。中号只是候选；不同品牌尺码有差异，需另行试穿才能判断合身。本课到库存确认结束。
美式发音建议
medium /ˈmiː.di.əm/ 第一音节重读，末尾轻短，不读成两音节“米定”。have it 的 /v/ 可连接后面的元音；in a 可自然衔接为 /ɪn ə/。重点放在 MEDIUM、BLACK。
听辨与易混淆点
听清 medium 才知道在换尺寸，听清 black 才知道颜色未变。it 指前面那件夹克，不是另一个商品；语境断开时重新说明商品。不要听到一个 yes 就忽略后面的尺寸颜色。
Yes, we have the medium in black.
原句示范
这句话在做什么
“有，我们有黑色中号。”Yes 回答上一问；后面的 medium 与 black 明确可提供的规格。只代表本例。
为什么这样选词
we 指工作人员代表的店铺；the medium 是前面询问的中号；in black 是颜色说明。have 在此是现货回复，不是未来可能到货的承诺。
结构与搭配
Yes, + we have + the medium + in black. have 用现在时原形；the 指已建立的中号。black 作颜色名词，前面不用 a。
常见场合与边界
适用于店员在本次询问中确认对应款式与属性。不能据此推断价格、数量、保留时间或购买已完成；现实库存仍以当前店员核实为准。
美式发音建议
Yes /jes/ 的 /s/ 要清楚；we have 可连贯读，the 在辅音 medium 前常弱为 /ðə/。MEDIUM 与 BLACK 是信息重音；black 末尾 /k/ 可能不完全爆破，但不可在练习中强行漏掉。
听辨与易混淆点
把 Yes 和 medium in black 一起听。若只听见 medium 而没听到颜色，不能认为所有规格符合。重点核对尺寸与颜色，不用店员点头代替听清。
Great, thank you.
原句示范
这句话在做什么
“太好了，谢谢。”顾客接受这条信息并结束此次询问；没有承诺购买。
为什么这样选词
Great 表达满意；thank you 礼貌致谢。不是让对方拿走另一件商品，也不要求立即付款。
结构与搭配
Great 是自然的简短回应；thank + you，you 是宾语。不要把 Thank you 改成 Thanks you；Thanks. 单独用可以。
常见场合与边界
得到所问替代库存信息后可这样自然收束。下一步是否试穿或购买属于另一任务，本课不同时展开。
美式发音建议
great /ɡreɪt/ 保留 /ɡr/；thank /θæŋk/ 的 /θ/ 用舌尖轻触齿间送气，区别于 /s/。thank you 可连贯读，you 可能弱化，但不必故意读得含混。
听辨与易混淆点
听到感谢说明对话此处自然结束，不等于已成交。Great 是评价回复，不能把它当作尺码或库存词。
MODULE 04
关键词
听不完整时，用声音、工作人员的回应和对话顺序共同判断。关键词只是线索，猜测后仍要确认，不把情境推断当成听清事实。
small
关键词示范
声音抓手
/smɔːl/：开头 /sm/ 连在一起，保留尾部 /l/。
情境与语义线索
在 in a small 中是小号尺寸。
容易误判
small 也表示体积小，须结合具体商品和尺码问法；不是数量少。
听不清时怎么做
核对商品与尺寸，没听清请重复。
out of stock
关键词示范
声音抓手
/aʊt əv stɑːk/：重点听 OUT 和 STOCK，中间 of 可弱读。
情境与语义线索
刚问某尺码后，店员用它说明缺货。
容易误判
不能漏掉 out of；in stock 表示有货，结论相反。
听不清时怎么做
暂停选择，先请求完整重说，再询问替代规格。
medium
关键词示范
声音抓手
/ˈmiː.di.əm/：第一音节 MEE 重读，结尾轻。
情境与语义线索
in a medium 表示中号；本例替换原先小号。
容易误判
词也可指媒介等；单词本身不保证合身。
听不清时怎么做
用尺码上下文确认，不清楚请重复。
black
关键词示范
声音抓手
/blæk/：开头是 /bl/，末尾 /k/。
情境与语义线索
in black 指黑色，主线始终保留这项属性。
容易误判
back /bæk/ 没有 /l/；只看颜色点不能当成听懂。
听不清时怎么做
同时确认商品、尺码、颜色，不能只凭 Yes。
MODULE 05
万能句型
“万能”表示可以迁移到相似任务，不表示任何可以替换的内容都能随意替换。例句提供文字参考；有播放器的句子可播放示范音频，未提供音频的变形例句只作文字参考。
Do you have this jacket in a small, in black?
含义与可以替换的内容
this jacket 可换成双方已识别的单件商品；a small 可换成 a medium 或 a large；black 可换成其他真实所需颜色。
搭配限制
尺码名词 small/medium 前用 a；颜色 black 前不用 a。this 搭配单数商品，复数需改 these。每次先明确一件商品，再问属性。
什么时候用
向店员确认同款商品指定尺寸颜色是否有货；不是要求一定提供。
- Do you have this jacket in a small, in black?
- Do you have this jacket in a large, in black?
- Hi. Do you have this jacket in a small, in black?
小号询问
大号迁移
Do you have it in a medium, in black?
含义与可以替换的内容
it 承接同一个单数商品；a medium 可换为 a large。black 可按实际需求替换，先确保双方知道商品。
搭配限制
复数商品需要 them；改变尺码不说明合身，不自动表达购买。不要把 it 的指代切换为未提到的另一商品。
什么时候用
原尺寸缺货后追问一个替代尺寸，保留颜色避免含糊。
- Do you have it in a medium, in black?
- Do you have it in a large, in black?
中号追问
大号追问
The small is out of stock.
含义与可以替换的内容
the small 可换成 the medium 或 the large，指此前明确的单个尺码规格。
搭配限制
单数用 is，复数对象用 are。out of stock 是固定搭配；顾客不能凭猜测代表店铺宣布库存。
什么时候用
理解工作人员的缺货回复；先识别缺货范围，再问替代规格。
- The small is out of stock.
- The medium is out of stock.
- Sorry, the small is out of stock.
完整店员缺货回复
MODULE 06
听说练习
可按以下流程练习；建议每轮只练一个目标。
A · 听懂缺货范围
先隐藏英文，听店员回复：缺货的是哪个尺寸？依据哪段声音？
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
小号。the small 指刚问的规格；out of stock 说明缺货，不能推断所有尺寸都缺货。
B · 看句跟说再隐藏
跟说顾客第1、3句，再隐藏模块02文本，分别询问黑色小号和黑色中号。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
Hi. Do you have this jacket in a small, in black? / Do you have it in a medium, in black?
参考回应示范
C · 缺货后的角色回应
你需要同款黑色夹克。听小号缺货回复，结束后开始6秒回应时间，追问黑色中号。六秒是建议，可以延长。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
Do you have it in a medium, in black? 也接受 Do you have this jacket in black, size medium? 保留同款与颜色。
参考回应示范
D · 听懂确认再收束
听店员确认，说出尺寸与颜色，再用顾客身份礼貌结束询问；此时不需要作购买承诺。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
本例确认黑色中号有货。Great, thank you. 不能推出小号也有货。
参考回应示范
E · 尺码迁移
把首次请求的小号换为大号，商品仍为这件夹克，颜色仍为黑色。隐藏英文后完整表达。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
Do you have this jacket in a large, in black? 也接受 Do you have this jacket in black, size large?
参考回应示范
F · 听不清时修复
听请求重复示范并跟说。模拟没听清库存回复时先请求重说，再决定替代选择。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
Could you say that again, please? 不猜库存、不凭动作认定有货。
参考回应示范
G · 完整听说回测
隐藏模块02英文。自己问黑色小号；播放店员第2句并追问黑色中号，再播放第4句，确认信息并致谢。最后查看答案自查。
练习提示音
完成尝试后，查看参考回应
Customer: Hi. Do you have this jacket in a small, in black? → Store associate: Sorry, the small is out of stock. → Customer: Do you have it in a medium, in black? → Store associate: Yes, we have the medium in black. → Customer: Great, thank you. 主目标完成；合适的同义表达也接受。
最后自查
词典参考与使用说明
中文解析与听辨建议由本课程编写，情境和例句为教学示例。字音及礼貌表达参考以下词典/语法资料；未复制其长段正文。